Политика в отношении обработки персональных данных
Редакция от 23 октября 2026 года
1. Общие положения
1.1. Настоящая Политика в отношении обработки персональных данных (далее — Политика) составлена в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и определяет порядок обработки персональных данных и меры по обеспечению их безопасности, принимаемые индивидуальным предпринимателем Егоровой Ксенией Анатольевной (далее — Оператор).
1.2. Сведения об Операторе:
• Индивидуальный предприниматель Егорова Ксения Анатольевна
• ИНН 745110899634, ОГРНИП 320745600044795
• Адрес офиса в Москве: г. Москва, ул. Смольная, д. 24а, оф. 1801
• Адрес офиса в Сочи: г. Сочи, ул. Туапсинская, д. 9/2
• Электронная почта для обращений по вопросам персональных данных: partner@olo.one
• Телефон: +7 (919) 115-17-10
1.3. Оператор ставит своей важнейшей целью и условием осуществления своей деятельности соблюдение прав и свобод человека и гражданина при обработке его персональных данных, в том числе защиты прав на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну.
1.4. Политика применяется ко всей информации, которую Оператор может получить о посетителях сайта https://olo.one, включая все его страницы и поддомены (далее — Сайт).
1.5. Политика является общедоступной и размещена на Сайте по адресу https://olo.one/privacy.
2. Основные понятия
2.1. Персональные данные — любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определённому или определяемому физическому лицу — Пользователю Сайта (субъекту персональных данных).
2.2. Пользователь — любой посетитель Сайта.
2.3. Обработка персональных данных — любое действие или совокупность действий с персональными данными, совершаемых с использованием средств автоматизации или без них, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение.
2.4. Автоматизированная обработка — обработка персональных данных с помощью средств вычислительной техники.
2.5. Обезличивание — действия, в результате которых невозможно определить без использования дополнительной информации принадлежность персональных данных конкретному Пользователю.
2.6. Уничтожение — действия, в результате которых становится невозможным восстановить содержание персональных данных и (или) уничтожаются материальные носители персональных данных.
2.7. Cookie — небольшой фрагмент данных, отправляемый Сайтом и хранимый на устройстве Пользователя, который используется для работы Сайта и анализа посещаемости.
2.8. Технические cookie — cookie, без которых Сайт не может работать корректно (в том числе используемые для защиты от DDoS-атак). Они используются всегда и не требуют отдельного согласия. Аналитические cookie (Яндекс Метрика) используются только с согласия Пользователя, полученного через баннер на Сайте.
3. Права и обязанности Оператора
3.1. Оператор имеет право:
• получать от Пользователя достоверную информацию и документы, содержащие персональные данные;
• продолжить обработку персональных данных без согласия Пользователя при наличии оснований, указанных в Законе о персональных данных, в том числе в случае отзыва согласия;
• самостоятельно определять состав и перечень мер, необходимых для выполнения обязанностей, предусмотренных Законом о персональных данных.
3.2. Оператор обязан:
• предоставлять Пользователю по его просьбе информацию об обработке его персональных данных;
• организовывать обработку персональных данных в порядке, установленном законодательством РФ;
• отвечать на обращения и запросы Пользователей в течение 10 рабочих дней;
• принимать правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления и распространения;
• прекратить обработку и уничтожить персональные данные в случаях, предусмотренных Законом о персональных данных.
4. Права и обязанности Пользователя
4.1. Пользователь имеет право:
• получать информацию, касающуюся обработки его персональных данных;
• требовать уточнения, блокирования или уничтожения своих персональных данных, если они являются неполными, устаревшими, неточными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки;
• отозвать согласие на обработку персональных данных, направив письмо на partner@olo.one;
• обжаловать действия или бездействие Оператора в Роскомнадзоре или в судебном порядке.
4.2. Пользователь обязан предоставлять Оператору достоверные данные о себе и сообщать об их изменении.
5. Принципы обработки персональных данных
5.1. Обработка персональных данных осуществляется на законной и справедливой основе и ограничивается достижением конкретных, заранее определённых и законных целей.
5.2. Обработке подлежат только те персональные данные, которые отвечают целям их обработки. Содержание и объём обрабатываемых данных соответствуют заявленным целям.
5.3. Не допускается объединение баз данных, содержащих персональные данные, обработка которых осуществляется в несовместимых между собой целях.
5.4. Хранение персональных данных осуществляется не дольше, чем этого требуют цели обработки, если срок хранения не установлен законом или договором.
6. Цели обработки персональных данных
7. Условия обработки персональных данных
7.1. Персональные данные обрабатываются с согласия Пользователя. Согласие оформляется отдельным документом «Согласие на обработку персональных данных», размещённым на Сайте по адресу https://olo.one/consent, и даётся путём проставления отметки в форме на Сайте при отправке заявки.
7.2. Обработка персональных данных также осуществляется, если она необходима для исполнения договора, стороной которого является Пользователь, или для заключения договора по его инициативе.
7.3. Оператор не обрабатывает специальные категории персональных данных (о расовой и национальной принадлежности, политических взглядах, религиозных или философских убеждениях, состоянии здоровья, интимной жизни) и биометрические персональные данные.
8. Порядок сбора, хранения, передачи и других видов обработки
8.1. Оператор обеспечивает сохранность персональных данных и принимает все возможные меры, исключающие доступ к ним неуполномоченных лиц.
8.2. Персональные данные Пользователя не передаются третьим лицам, за исключением случаев, связанных с исполнением законодательства, либо когда Пользователь дал согласие на такую передачу.
8.3. Для работы Сайта Оператор использует сервисы, которые обрабатывают персональные данные по поручению Оператора в объёме, необходимом для оказания услуг: конструктор сайтов Tilda (приём и хранение заявок из форм; данные хранятся на серверах АО «Селектел» и ООО «Яндекс.Облако» на территории Российской Федерации), почтовый сервис Mail.ru (получение заявок), сервис Яндекс Метрика (анализ посещаемости).
8.4. При сборе персональных данных граждан РФ Оператор обеспечивает их запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение и извлечение с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации.
8.5. Срок обработки персональных данных определяется достижением целей обработки. Данные из заявок, по которым договор не заключён, хранятся не более 3 лет с момента последнего обращения. Данные по договорам хранятся в течение срока, установленного законодательством РФ.
8.6. Пользователь может в любой момент отозвать согласие на обработку персональных данных, направив письмо на partner@olo.one с пометкой «Отзыв согласия на обработку персональных данных». Оператор прекращает обработку и уничтожает данные в течение 30 дней, если иное не предусмотрено законом.
8.7. При достижении целей обработки или отзыве согласия персональные данные уничтожаются или обезличиваются.
9. Трансграничная передача персональных данных
9.1. Оператор не осуществляет трансграничную передачу персональных данных. Если такая передача потребуется, Оператор заранее уведомит Роскомнадзор и убедится, что иностранное государство обеспечивает надёжную защиту прав субъектов персональных данных.
10. Конфиденциальность персональных данных
10.1. Оператор и иные лица, получившие доступ к персональным данным, обязаны не раскрывать третьим лицам и не распространять персональные данные без согласия Пользователя, если иное не предусмотрено федеральным законом.
11. Заключительные положения
11.1. Пользователь может получить любые разъяснения по вопросам обработки его персональных данных, обратившись к Оператору по электронной почте partner@olo.one.
11.2. В Политике отражаются любые изменения порядка обработки персональных данных. Политика действует бессрочно до замены её новой редакцией.
11.3. Актуальная редакция Политики размещена в свободном доступе в сети Интернет по адресу https://olo.one/privacy.